Del total de trenes afectados, sólo uno, el Barcelona-Montpellier, ha sido suprimido en los dos sentidos. Los pasajeros de las otras cinco conexiones completan en autobús parte del recorrido. Estos trenes son el Lorca-Montpellier y el Montpellier-Cartagena, y los trenhotel Madrid-París, Barcelona-Milán y Barcelona-Zúrich.
Renfe reitera que las incidencias sufridas son por acusadas por una circunstancia “completamente ajena” a la operadora, y ofrecerá a los viajeros afectados la opción de recuperar el importe del billete o bien, cambiarlo para viajar en otra fecha.