El personal de información de Turismo de Santiago atendió en el Año Santo Compostelano 231.080 consultas en la oficina que tiene en la Rúa do Vilar, lo que supone un 35 por ciento más respecto a 2009, cuando se registraron 149.370 consultas, cifra similar al Xacobeo 2004, cuando se contabilizaron 149.411.
Según ha informado Turismo de Santiago, el número de consultas de turismo doméstico fue de 136.305, con un incremento del 40 por ciento con respecto a las 80.921 del ejercicio 2009 y del 28 por ciento frente a las 97.814 del año 2004.
Las comunidades con mayor número de consultas fueron Madrid, con 26.569; Cataluña, con 17.897; Andalucía, con 15.571; Castilla-León, con 10.760; y Valencia, con 10.268.
El Concello de Santiago ha resaltado que se atendieron en la oficina de Turismo 14.087 consultas de compostelanos, lo que, a su juicio, “indica que la oficina de información turística presta también un servicio importante a los propios habitantes de la ciudad”.
El número de consultas de turismo internacional fue de 94.775, con un crecimiento del 27,78 por ciento respecto de las 68.449 del año 2009; y del 45,56 por ciento respecto del Año Santo de 2004. Fueron atendidas consultas de personas procedentes de los cinco continentes y de más de 40 países.
Distinción por países
Los países con mayor número de consultas fueron Alemania, con 16.779; Francia, con 15.199; Italia, con 11.654; Portugal, con 8.069; y Reino Unido, con 5.442.
El crecimiento en el número de consultas de estos países respecto al Año Santo 2004 fue de un 62 por ciento en lo que respecta a Italia; Alemania (55%); Francia (45%); Portugal (41%); y Reino Unido (30%).
Los meses con mayor número de consultas fueron agosto, con 44.844; seguido de julio, con 33.941; septiembre, 30.838; octubre, con 25.039; y junio, con 23.611. El servicio de información turística también atendió 15.794 consultas por canales no presenciales; 7.472 por teléfono; 6.528 por correo electrónico; y 1.794 por correo postal.
