El Comité de certificación forma parte de la estructura organizativa del instituto y es el encargado de otorgar o retirar la Marca ‘Q’, en base a los informes de auditoria que empresas externas elaboran sobre cada establecimiento turístico.
Está formado por expertos nacionales y representantes acreditados de asociaciones empresariales, comunidades autónomas y otros agentes de carácter social, universidades, asociaciones de consumidores, etc.
Estos comités se reúnen periódicamente para dar salida a los expedientes demandados, tanto de nueva certificación como de renovación y seguimiento.