Iberia y Renfe lanzan ahora el billete combinado para avión-tren.
El billete combinado permite conectar los tramos ferroviarios de RENFE con destinos internacionales de Iberia.
Se trata de un billete combinado que integra los dos tramos, el aéreo y el terrestre, en código compartido.
Como cualquier otro billete de avión se puede comprar en Iberia.com, en cualquier agencia de viajes y como novedad también en Renfe.com.
En lo que a la documentación se refiere se compone de una tarjeta embarque para el tren y otra para el avión, al igual que sucede cuando conectan dos vuelos. . La exhibición del documento permite sacar el billete de cercanías en las estaciones. El precio del tren de cercanías para conectar la T4 con Atocha o Chamartín está incluido en el precio total del billete.
¿Qué destinos se conectan? Todos los destinos internacionales de Iberia, Iberia Express y Air Nostrum con Córdoba, Málaga, Sevilla, Valladolid y Zaragoza.
La compra del billete es posible hasta 365 días antes del primer viaje. Y si el cliente tiene un problema, las dos empresas han desarrollado un procedimiento por el cual se tramitaron internamente las reclamaciones con objeto de que sean convenientemente atendidas.
Además Renfe tiene un acuerdo con Correos para recoger equipajes a domicilio y llevarlos al aeropuerto de salida.